El. paštas: mail@moisture.lt
Telefonas: +370 684 62592
Darbo laikas: I–V 10–17 val. Į laiškus atsakome per 1 darbo dieną.
Dažniausiai užduodami klausimai
Per kiek laiko gausiu siuntą?
Užsakymus išsiunčiame tą pačią arba kitą darbo dieną. Į paštomatą siunta dažniausiai atkeliauja per 2–4 darbo dienas. Prieš šventes pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Kiek kainuoja pristatymas?
Į Omniva paštomatą – 0,99 €, į LP Express paštomatą – 1,29 €, o užsakymams nuo 25 € – nemokamai. Kurjeriu – 2,99 € (Omniva) arba 3,99 € (LP Express). Plačiau –
Pristatymas.
Ar galiu atsiskaityti gavęs siuntą?
Taip. Atsiskaitydami pasirinkite „Mokėti gavus siuntą“ – už prekes sumokėsite kurjeriui arba paštomate. Papildomas mokestis matomas atsiskaitant.
Kokiais būdais galiu atsiskaityti?
Per savo banką (Swedbank, SEB, Luminor, Artea, Citadele, Revolut, N26), banko kortele (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay arba gavus siuntą. Mokėjimus saugiai apdoroja „Montonio“.
Ar galiu grąžinti prekę?
Neatidarytą, nenaudotą prekę originalioje pakuotėje galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo. Parašykite
mail@moisture.lt – atsiųsime grąžinimo instrukciją. Plačiau –
Grąžinimas.
Ką daryti, jei gavau pažeistą ar ne tą prekę?
Parašykite mums ir pridėkite nuotrauką. Prekę pakeisime nemokamai arba grąžinsime pinigus – grąžinimo išlaidas apmokame mes.
Ar siunčiate į užsienį?
Rekvizitai
MB „EUcommerce“, įmonės kodas 306654141
Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius
Populiariausias
CC kremas SPF 20
★ 4,8/5 · 586 atsiliepimai 2+1 nemokamai + kaukė dovanų 14,99 €Pirkti
